注意喚起情報
ちゅういかんきじょうほう（保険販売・勧誘ルール）
意味 契約時の注意点説明
注意喚起情報とは？
注意喚起情報は、保険契約の申込みに際して特に注意すべき事項をまとめた文書です。クーリングオフ、告知義務、保険金が支払われない場合などの重要な情報が記載されています。
注意喚起情報の具体的な使い方
「注意喚起情報には契約に関する重要な注意点が書かれていますので、必ずご確認ください。」顧客に契約時の重要な注意事項を確認するよう促している場面です。注意喚起情報の重要性と、その内容を確認する必要性を強調しています。
注意喚起情報に関するよくある質問
Q.注意喚起情報の主な内容は？
A.注意喚起情報には主に以下の項目が含まれます：
1. クーリングオフ（契約撤回）の権利
2. 告知義務と告知義務違反
3. 保険金が支払われない主な場合
4. 保険料の払込猶予期間と契約の失効
5. 解約と解約返戻金
6. 契約の更新や更改に関する事項
7. 特に注意を要する特約や特則の内容
Q.注意喚起情報と契約概要の違いは？
A.契約概要が保険商品の基本的な特徴や内容を説明するのに対し、注意喚起情報は契約に際して特に注意すべき事項や不利益となる可能性のある情報を提供します。注意喚起情報は、顧客が契約上のリスクや義務を理解し、不利益を被らないようにするためのものです。
Q.注意喚起情報はいつ確認すべき？
A.注意喚起情報は、保険契約の申込みを検討する段階で必ず確認すべきです。特に、契約締結前に十分な時間をかけて内容を理解することが重要です。また、申込み後のクーリングオフ期間中にも再度確認することをおすすめします。契約後も、保険金請求時や解約を検討する際など、必要に応じて参照するとよいでしょう。
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