風評リスク
ふうひょうリスク（リスクの概念と種類）
意味 悪評による信用や経済的損失
風評リスクとは？
風評リスクとは、企業や組織に関する否定的な噂や評判が広まることで、信用や評価が損なわれ、経済的な損失を被るリスクのことです。事実とは異なる情報や誤解に基づく評判の低下も含まれます。
風評リスクの具体的な使い方
「新商品の不具合が SNS で拡散され、風評リスクが顕在化してしまいました。」製品の問題がソーシャルメディアを通じて広く知れ渡り、企業の評判が傷ついた状況を表した文です。この結果、売上減少や株価下落などの経済的損失につながる可能性があります。
風評リスクに関するよくある質問
Q.風評リスクを防ぐには？
A.風評リスクを防ぐ方法には以下があります：
1. 透明性の高い情報公開
2. 迅速かつ誠実な危機対応
3. 強固な顧客関係の構築
4. SNSモニタリングと適切な対応
5. 従業員教育の徹底
Q.風評被害と実被害の違いは？
A.風評被害は事実とは異なる噂や誤解に基づく評判の低下であり、実被害は実際に発生した損害を指します。風評被害は事実関係の有無に関わらず発生する可能性があります。
Q.風評リスクの影響範囲は？
A.風評リスクの影響範囲は広範囲に及びます：
1. 売上や株価の下落
2. ブランドイメージの毀損
3. 顧客離れ
4. 取引先との関係悪化
5. 従業員のモチベーション低下
6. 採用活動への悪影響
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